2011-9-25 10:23:07 | 文字【 大 中 小】【 打印】
方圆标志认证内审员试题 姓名: 一 单选题(每题1分,共10分): 1、文件发布前达到批准是为了( A ) a) 确保文件是充分和适宜的 b) 使文件保持清晰易于识别 c) 确保文件能够及时发放 d) 使文件是充分与适宜的 2、纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施,如( C )就是纠正的示例。 a) 返修 b) 降级 c) 报废 d) 让步 3、PDCA方法( A ) a) 适用于所有的质量管理体系过程 b) 仅适用于产品实现过程 c) 仅适用于资源管理过程 4、制定质量方针是 ( A )的职责。 A)最高管理者 B)管理者代表 C)质量管理部门负责人 D)审核组长 5、以下哪项工作不属于审核组长的职责( A ) A、编制审核计划 B、指导编写审核报告 C、制定审核方案 D、主持首次会议 6、现场审核活动前应评审受审核方的文件,以确定文件所述的体系与( A )的符合性。 A)ISO 9001:2008标准 B)适用环境法律法规和其它要求 C)相关方的要求 D)审核准则 7、 ( D )主持末次会议。 A、最高管理者 b、管理者代表 c、审核组组员 d、审核组组长 8、首次会议的主要目的包括 ( C ) A)为审核制定计划 B)确定实施审核所需的资源和审核员人数 C)介绍实施审核采用的方法和程序 D)以上全部 9、审核结束是指(A )。 A、审核计划中的所有活动已完成, 分发了经过批准的审核报告 B、纠正措施已完成并经过了有效性验证 C、举行了末次会议 D、审核员离开了审核现场 10、现场审核准备阶段的工作内容主要是( ABCD )。 A、组建审核组,任命审核组长。 B、编制审核计划和检查表。 C、确定审核的可行性。 D、与受审核方建立初步联系。 二、判断题(每题1分,共18分) 1、供方和外包方均可以是组织的内部或外部的。 (外包方一定是外部的)( X ) 2、在组织内承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性。 ( V ) 3、质量方针和质量目标应纳入组织编制的质量手册。 (可不纳入) ( X ) 4、质量管理体系证实组织有能力稳定的满足顾客要求的产品。 ( V ) 5、通过质量管理体系的运行旨在增强顾客满意。 ( V ) 6、最高管理者应确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 ( V ) 7、组织应确定顾客的要求,包括顾客未做规定的。 ( V ) 8、环境影响是指给环境造成某种有害的变化。 (好影响也是) ( X ) 9、不符合项应由审核组共同确定。 ( V ) 10、审核组中至少应有一名具有相关专业能力的成员。 ( V ) 11、内部审核主要是判断是否符合环境法律、法规的要求。(还包括体系文件等)( X ) 12、质量的目标、指标必须量化。(应是) ( X ) 13、责任人员的陈述是审核证据之一。 ( V ) 14、组织应保持教育、经验、培训和技能的适当记录。 ( V ) 15、质量管理体系描述的供应链的使用的术语:“供方-组织-顾客” ( V ) 16、管理体系文件的详略程度应取决于:员工的能力。(还有其它方面) ( X ) 17、最高管理者应确保资源的获得。 ( V ) 18、在进行认证审核时,当一个组织有几个相似的现场,可以对有 |