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ISO9000内审员考题
2011-12-7 13:49:32  | 文字【 】【打印

下面是案例分析题,请写出不符合ISO9001:2008标准的哪一条款(尽可能细到分条款),并简述理由。 1、审核员在对合格供方评价名单时,有一家没有评价,而写在“合格供方名录”中,问负责人“为什么”,负责人说:“这是总经理指定的单位”。2、审核员在库房看到刚入库的一批钢板,没有检验就直接入库了,问仓库管理员“为什么不检验?”,库管员说:“这是总经理采购来的,不需要检验”。3、审核员向生产部负责人索取质量目标时,负责人仅出示一张纸上面写两条质量目标,无任何签字、批准,并说:“我们就是按上面写的去做的”。4、审核员在检查车间的工序记录表时,问:“有填写日期和签字吗?”,负责人说:“有”,审核员检查一张记录时,看到填写2004年3月15日 填表人:小李5、审核员在质检部看到一份“控制板检验操作规程”,上面无编号、编制、审核、批准。问质检员:“你们是按这个规程去做的吗?”,质检员答“是的”。

1、7.4.1采购过程    组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持。
2、7.4.3 采购产品的验证   组织应确定并实施检验或其他必要的活动,以确保采购的产品满足规定的采购要求。
3、7.1  产品实现的策划   理由:5.4.1条款讲述质量目标包括满足产品要求所需的内容(见7.1 a))。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。故部门的分目标不是胡乱定的,分目标实现需要有策划。
4、 4.2.4记录的控制    为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录,应予以控制。因是执行ISO9001:2008的标准。填表时间为2004年故为无效记录。
5、4.2.3 文件控制   质量管理体系所要求的文件应予以控制,应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制,见ISO9001 4.2.3
请采纳
参考资料:ISO9001:2008质量管理体系要求

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