自1998年5月开始，BSI 美国已经积极参与开发TL9000 电讯质量管理体系标准，最初只是Independent Association of Accredited Registrars (IAAR) 一名会员，如今已成为QuEST Forum 的联络会员。BSI美国会不断为TL 9000 标准作出承诺，以：

1． 成为QuEST Forum 中一名积极之联络会员

2． 积极参与同客户、实验室之间的试验计划，成为最早得到美国认可机构RAB认可的认证机构之一。

3． 成为QuEST Forum 委员会和论坛会议之代表人

4． 被美国德州大学选定为认证机构。德州大学负责存放QuEST Forum 所有会员的量化指标。BSI 美国已为德州大学认证其BS 7799 资讯安全管理体系，目的是保护量化指标资料和参与资料不被泄露。

很少认证机构像BSI拥有以上之贡献和具公信力，并且提供专业的知识。

TL 9000注册的好处

· 持续提升服务质量提供给电讯用户
· 强化客户与供应商之关系
· 统一标准化之质量体系要求
· 落实作业之管理效率
· 统一成本与绩效的量化指标
· 提升竞争力与降低整体成本
· 强化供应商（企业）之绩效管理与改善
· 以TL 9000 之量化指标作为产业标竿

TL 9000基本架构

ISO 9000 国际标准
共通性TL 9000 要求
硬体 软体 服务 T
特定要求 特定要求 特定要求 L

共通性TL 9000 量化指标 9
硬体特定 软体特定 服务特定 0
量化指标 量化指标 量化指标 0